Verzendkosten
| Verzendmethoden Nederland | Onder de €50,- | Vanaf €50,- |
|---|---|---|
| Standaard verzending | €4,95 | Gratis |
| DHL ServicePoint | €4,95 | Gratis |
| Avondlevering | €5,90 | €0,95 |
| Afhalen magazijn Soest | Gratis | Gratis |
| Verzendmethoden België | Onder de €60,- | Vanaf €60,- |
|---|---|---|
| Standaard verzending | €9,95 | Gratis |
| DHL ServicePoint | €9,95 | Gratis |
Levertijd
LOCK&LOCK werkt voor de bezorging samen met DHL. We streven er uiteraard naar om de bestelling zo snel mogelijk te leveren. Als je op werkdagen voor 12.00 uur besteld en betaald (iDEAL), wordt je bestelling de volgende dag geleverd. Mocht het moment van bezorging niet uitkomen, kan je dit tijdelijk nog wijzigen bij DHL.
| Bestellingen geplaatst op: | Bezorgpoging*: |
|---|---|
| Maandag vóór 12.00 uur | Dinsdag |
| Dinsdag vóór 12.00 uur | Woensdag |
| Woensdag vóór 12.00 uur | Donderdag |
| Donderdag vóór 12.00 uur | Vrijdag |
| Vrijdag vóór 12.00 uur | Zaterdag |
| Zaterdag en zondag | Dinsdag |
*In verband met de huidige situatie kan het zijn dat pakketten met enige vertraging worden bezorgd. Houd je track&trace code in de gaten voor de actuele planning.
Heb je gekozen voor betaling via overboeking? Houd dan rekening met één tot drie werkdagen verwerkingstijd. Bezorging zal eveneens later plaatsvinden.
Volg je bestelling
De verzending wordt uitgevoerd door DHL. Nadat het pakket ons magazijn verlaten heeft, ontvang je van DHL een mail met de bezorginformatie.
Komt het niet goed uit? Of haal je je pakket liever op bij een DHL ServicePoint? Maak dan eenvoudig een nieuwe afspraak. Zodra de bezorger onderweg is, ontvang je weer bericht.
Toch niet thuis?
Als je niet thuis bent op het moment van bezorging en het pakket niet bij je buren afgegeven kan worden, wordt het pakket de volgende dag bij een DHL ServicePoint bezorgd. De DHL-bezorger laat dan een kaart achter in je brievenbus. Met de code op deze kaart kun je via track en trace zien waar je pakket bezorgd wordt.
Je kunt er ook voor kiezen om je pakket opnieuw thuis of bij je buren te laten bezorgen. Je hebt dan de keuze uit verschillende data en tijdvakken overdag en in de avond. Wil je liever een ander DHL punt kiezen, ook dat is mogelijk. Je kunt je keuze tot 23:59 uur doorgeven.