Verzending

Verzendkosten

Verzendmethoden Nederland             Onder de €75,- Vanaf €75,-
Standaard verzending €5,95 Gratis
DHL ServicePoint €5,95 Gratis
Avondlevering €6,90 €0,95
Afhalen magazijn Soest Gratis Gratis
Verzendmethoden Waddeneilanden Onder de €75,- Vanaf €75,-
Standaard verzending €11,45 Gratis
DHL ServicePoint €11,45 Gratis
Avondlevering €12,40 €0,95
Afhalen magazijn Soest Gratis Gratis
Verzendmethoden België                    Onder de €75,- Vanaf €75,-
Standaard verzending €9,95 Gratis
DHL ServicePoint €9,95 Gratis

Levertijd

LocknLock werkt voor de bezorging samen met DHL. We streven er uiteraard naar om de bestelling zo snel mogelijk te leveren. Als je op werkdagen voor 14.00 uur bestelt en betaalt (iDEAL), wordt je bestelling de volgende dag geleverd.* Mocht het moment van bezorging niet uitkomen, kan je dit tijdelijk nog wijzigen bij DHL.

Bestellingen geplaatst op: Bezorgpoging*:
Maandag vóór 14.00 uur Dinsdag
Dinsdag vóór 14.00 uur Woensdag
Woensdag vóór 14.00 uur Donderdag
Donderdag vóór 14.00 uur Vrijdag
Vrijdag vóór 14.00 uur Zaterdag**
Zaterdag en zondag Dinsdag

Heb je gekozen voor betaling via overboeking? Houd dan rekening met één tot drie werkdagen verwerkingstijd. Bezorging zal eveneens later plaatsvinden.

*Heeft jouw pakketje vertraging? Volg jouw track&trace code voor de verwachte leverdag.
**Pakketten naar België worden op maandag/dinsdag bezorgd.

Afhalen

Bestellingen voor 14 uur kunnen vaak dezelfde dag worden afgehaald. Bestellingen na 14 uur kunnen vanaf de volgende werkdag worden afgehaald. We sturen een mailtje ter bevestiging wanneer het pakket klaarstaat.

Afhalen kan van maandag t/m vrijdag tussen 9 en 17 uur.
Adres: Oostergracht 3, 3763 LX, Soest

Volg je bestelling

De verzending wordt uitgevoerd door DHL. Nadat het pakket ons magazijn verlaten heeft, ontvang je van DHL een mail met de bezorginformatie.

Komt het niet goed uit? Of haal je je pakket liever op bij een DHL ServicePoint? Maak dan eenvoudig een nieuwe afspraak. Zodra de bezorger onderweg is, ontvang je weer bericht.

Toch niet thuis?

Als je niet thuis bent op het moment van bezorging en het pakket niet bij je buren afgegeven kan worden, wordt het pakket de volgende dag naar een DHL ServicePoint gebracht. Via de track & trace zie je precies waar je pakket klaarligt. Een pakket blijft 7 dagen bij het afhaalpunt liggen.

Let op: Wordt het pakket niet binnen deze termijn opgehaald? Dan gaat het automatisch retour naar LocknLock. Het betaalde bedrag wordt conform het wettelijke herroepingsrecht terugbetaald, waarbij de retourkosten van de vervoerder (€5,95) en administratiekosten (€4,95) op het terug te storten bedrag in mindering worden gebracht.

Contact

Lock&Lock Benelux B.V.:
Oostergracht 3
3763 LX Soest

e-mail: info@locklock.nl
telefoon: 085-800 1800 (ma-vrij van 09:00-17:00)